1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar la plataforma Imara Trust, nuestro sitio web o servicios relacionados ("Servicios"), aceptas estos Términos de Servicio. Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincularla. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.
2. Descripción de los Servicios
Imara Trust es una plataforma SaaS de ciberseguridad y cumplimiento que ayuda a las organizaciones a gestionar programas de seguridad, marcos de cumplimiento (ej. SOC 2, ISO 27001, GDPR), gestión de riesgos, automatización de controles, recopilación de evidencias, evaluaciones de terceros y preparación para auditorías. La plataforma incluye herramientas, integraciones y funciones para monitoreo continuo de cumplimiento. Imara no proporciona servicios legales, de auditoría o certificación; la plataforma apoya tus procesos internos y preparación para auditorías independientes.
3. Elegibilidad y Uso de la Cuenta
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. No puedes usar los Servicios si estás prohibido por ley o si tu uso violaría estos términos. Cada usuario debe tener sus propias credenciales.
4. Cuentas y Propiedad del Workspace
Debes crear una cuenta para usar los Servicios. La organización que se suscribe es propietaria del workspace y los datos asociados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales, de todas las actividades bajo tu cuenta y de notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado.
5. Acceso a la Plataforma y Uso Aceptable
Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de acceder y usar los Servicios conforme a tu suscripción. Aceptas usar solo para fines legales. No puedes: usar para fines ilegales; intentar acceso no autorizado; interferir en el uso por otros; hacer ingeniería inversa; revender sin consentimiento; o usar para construir producto competidor.
6. Contenido y Configuración del Cliente
Mantienes la propiedad del contenido que cargas (evidencias, políticas, datos de riesgo). Nos concedes una licencia limitada para usar, almacenar y procesar únicamente para proporcionar los Servicios. Declaras tener todos los derechos necesarios y que el contenido no viola derechos de terceros ni leyes.
7. Responsabilidades de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas. Eres responsable de: mantener credenciales seguras; configurar workspace e integraciones adecuadamente; garantizar que los usuarios con acceso a datos sensibles estén autorizados; y cumplir tus obligaciones de seguridad y cumplimiento.
8. Integraciones de Terceros
La plataforma puede integrar con servicios de terceros. Tu uso está sujeto a los términos de esos terceros. No somos responsables de los servicios de terceros.
9. Propiedad Intelectual
Imara retiene todos los derechos sobre la plataforma, software y documentación. Tú retienes la propiedad del Contenido del Cliente.
10. Usos Prohibidos
No puedes: usar para fines ilegales; intentar acceso no autorizado; interferir en el uso por otros; hacer ingeniería inversa; revender sin permiso; o usar de forma que perjudique nuestra infraestructura.
11. Disponibilidad y Cambios
Buscamos alta disponibilidad pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con aviso razonable. Los cambios materiales se comunicarán con anticipación cuando sea viable.
12. Descargos Relacionados con el Cumplimiento
Imara Trust apoya operaciones de gobernanza de seguridad y cumplimiento, pero no concede certificaciones, no garantiza resultados de auditoría y no reemplaza asesoramiento legal, de auditoría o de cumplimiento independiente. Recomendamos consultar a profesionales cualificados.
13. Suspensión y Terminación
Cualquier parte puede terminar conforme a los términos de suscripción. Podemos suspender o terminar por incumplimiento material, impago o para proteger la plataforma. Tras la terminación, proporcionamos un período razonable para exportación de datos.
14. Descargo de Garantías
Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que serán ininterrumpidos, libres de errores o que cumplirán tus requisitos específicos.
15. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley, Imara no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. Nuestra responsabilidad total no excederá las tarifas pagadas en los doce meses anteriores al reclamo.
16. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir a Imara de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de tu uso de los Servicios, violación de estos términos, Contenido del Cliente o violación de derechos de terceros o leyes.
17. Confidencialidad
Cada parte acepta proteger la información confidencial de la otra con cuidado razonable y no divulgarla excepto según sea necesario para cumplir estos términos o cuando lo exija la ley.
18. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin considerar conflictos de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales de California.
19. Cambios en los Términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios materiales. El uso continuado tras el aviso constituye aceptación de los términos actualizados.
20. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio:
Email: [email protected]
Dirección: Hortolândia, SP, Brasil