Notificações e Configurações

A seção de Configurações centraliza as opções de personalização da plataforma, gerenciamento de usuários, controle de notificações e ajustes de segurança da conta. Acesse-a clicando no seu nome ou avatar no canto superior direito e selecionando Configurações.

Gerenciamento de Usuários

Na aba Usuários, você pode convidar novos membros da equipe, alterar funções e revogar acessos. Para adicionar um usuário, clique em Convidar usuário, informe o e-mail e selecione a função adequada. O convite é enviado por e-mail com um link de ativação.

Cada usuário recebe um conjunto de permissões conforme sua função. Consulte o artigo Funções e Permissões para entender o que cada função pode visualizar e editar na plataforma.

Notificações

A plataforma envia notificações por e-mail para eventos importantes. Na aba Notificações, você pode definir quais eventos geram alertas e com qual frequência:

• Testes com falha — Quando uma verificação automatizada detecta que um controle está falhando
• Itens de ação vencendo — Alerta quando um item de ação está próximo do prazo ou já vencido
• Evidências expirando — Aviso quando uma evidência está próxima da data de validade definida
• Novos comentários — Quando alguém comenta em um controle ou item de ação que você acompanha
• Resumo semanal — Relatório com o andamento geral do programa de conformidade, enviado toda segunda-feira
  
  

Informações da Organização

Na aba Organização, você pode atualizar o nome da empresa, logotipo, setor de atuação e informações de contato. Essas informações são exibidas no Trust Center público e aparecem nos relatórios e exportações gerados pela plataforma.

Segurança da Conta

Na aba Segurança, é possível ativar autenticação de dois fatores (2FA) obrigatória para todos os usuários da organização, configurar SSO (Single Sign-On) via provedor de identidade externo, visualizar o histórico de acessos e sessões ativas e definir políticas de expiração de sessão.

Recomendamos ativar 2FA obrigatório para todas as contas — essa configuração é verificada como evidência em auditorias de ISO 27001 e SOC 2.

Exportação de Dados

Na aba Dados, você pode exportar um arquivo completo com todos os seus controles, evidências, itens de ação e avaliações. Essa funcionalidade é útil para backup interno, relatórios executivos ou migração de dados.