Imara no QMS Insights: o que vimos no encontro da QMS

A Imara esteve no QMS Insights, o encontro anual promovido pela QMS Brasil que reúne consultorias de sistemas de gestão, parceiros e profissionais de ISO para discutir tendências de mercado, estratégias de negócio e o que está funcionando na prática dentro das empresas.

É um evento fechado, de formato pequeno, e essa é justamente a graça. Em vez de auditório cheio e palestra corrida, o QMS Insights coloca na mesma sala quem implementa, quem audita e quem vende sistemas de gestão no Brasil. As conversas mais úteis do dia raramente aconteceram no palco.

O que é o QMS Insights

O QMS Insights é organizado pela QMS Brasil, braço nacional da QMS Certification, organismo de certificação acreditado que atua com ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 37001 e ISO 37301, entre outras normas.

O foco do encontro é a troca entre pares: painéis curtos, discussão aberta, e muito tempo reservado para networking entre consultorias e parceiros. O público é de gente que vive de sistema de gestão todos os dias, o que muda bastante o nível da conversa em comparação com eventos abertos.

Por que a Imara estava lá

A Imara desenvolve o Imara Trust, plataforma de automação de compliance que dá suporte a ISO 27001, SOC 2, LGPD, GDPR, PCI DSS, HIPAA e NIST em uma base de controles única. Boa parte do nosso trabalho acontece junto de consultorias e organismos certificadores, não em paralelo a eles.

Nossa presença no QMS Insights teve três objetivos práticos:

1. Ouvir as consultorias. Entender onde o processo ainda dói: coleta de evidências, retrabalho entre normas, preparação para auditoria de recertificação.
2. Falar sobre convergência de frameworks. Uma empresa com ISO 9001 e ISO 27001 hoje mantém dois esforços quase independentes. Não precisava ser assim.
3. Conversar sobre parceria. O modelo de canal para consultorias que querem entregar mais projetos sem aumentar o time proporcionalmente.

Os temas que dominaram as conversas

Segurança da informação deixou de ser assunto separado

A ISO 27001 apareceu em quase toda discussão, inclusive nas de qualidade. Clientes que antes tratavam segurança como pauta de TI agora chegam com exigência contratual, questionário de fornecedor e prazo apertado. Consultorias tradicionalmente fortes em ISO 9001 estão sendo puxadas para dentro desse escopo sem necessariamente ter o time formado para isso.

Inteligência artificial na sala, com pé atrás

A ISO/IEC 42001 e o uso de IA nos próprios processos de consultoria renderam a discussão mais dividida do dia. Ninguém duvida do ganho em redação de documento e análise de lacuna. A dúvida é de responsabilidade: quem responde quando a evidência gerada automaticamente não sustenta a auditoria.

Nossa posição é conhecida. Automação serve para eliminar o trabalho repetitivo de coleta e controle de versão, não para substituir o julgamento de quem assina o relatório.

Consultoria não escala com planilha

Esse foi o consenso mais claro. Consultorias com 20, 30, 50 clientes ativos ainda controlam evidência em pasta compartilhada e planilha. Cada auditoria vira uma corrida de duas semanas para reunir documento. O gargalo não é conhecimento técnico, é operação.

O que levamos de volta

Duas coisas ficaram anotadas para o roadmap do Imara Trust.

A primeira é a visão multi-cliente para consultorias. Quem atende dezenas de empresas precisa ver o status de todas em uma tela só, com alerta de controle vencido antes da auditoria, não durante.

A segunda é o mapeamento cruzado entre normas de qualidade e de segurança. Se um controle de gestão de fornecedor atende ISO 9001 e ISO 27001 ao mesmo tempo, a evidência deveria ser coletada uma vez.

Agradecemos à QMS Brasil pelo convite e pela organização. Encontro pequeno, conversa boa, e uma lista razoável de tarefas para levar para casa.

Vamos conversar

Se você é consultoria de sistemas de gestão e passa mais tempo perseguindo evidência do que fazendo consultoria, o Imara Trust foi feito para esse problema. Agende uma demonstração e veja como funciona na prática.