Operação da plataforma
Organiza e atualiza controles, evidências, riscos, pendências e demais registros do programa na Imara Trust, conforme o escopo contratado.
SERVIÇOS IMARA
Compliance Champion
O Compliance Champion é o serviço de execução e gestão operacional do programa de conformidade da Imara. Um profissional sênior atua com 16 horas mensais por framework contratado, operando a plataforma Imara Trust e realizando as atividades do programa que podem ser executadas pela Imara, conforme o escopo acordado e os acessos disponíveis.
Compliance Champion
Manter um programa de conformidade exige trabalho recorrente: organizar controles, elaborar documentos, acompanhar pendências, reunir evidências e preparar a empresa para auditorias. Além de entender o que precisa ser feito, é necessário ter capacidade para executar essas atividades.
O Champion assume atividades operacionais em nome do cliente, mas depende da participação da empresa para ações que exigem acesso aos seus sistemas, decisões internas, aprovações ou implementação de controles.
O que o Compliance Champion faz
Gestão das atividades do programa
Acompanha o cronograma, prioriza pendências, coordena responsáveis e executa as atividades sob responsabilidade da Imara. Mantém a equipe do cliente informada sobre o progresso e as ações que dependem dela.
Elaboração e revisão de documentos
Prepara e revisa políticas e outros documentos previstos no escopo, utilizando as informações fornecidas pelo cliente e submetendo os conteúdos à validação e aprovação dos responsáveis internos.
Organização de evidências
Solicita, revisa e organiza as evidências fornecidas pelo cliente. Quando a coleta exige acesso a sistemas internos indisponíveis à Imara, orienta os responsáveis do cliente e acompanha a entrega.
Preparação para a auditoria interna
Revisa controles, documentos e evidências, identifica lacunas e executa ou coordena os ajustes dentro do escopo contratado. As correções que dependem de mudanças nos sistemas ou processos internos são realizadas pelo cliente, com acompanhamento do Champion.
Interface com o auditor
Atua como ponto focal durante a auditoria interna com o auditor parceiro, organiza a troca de evidências, acompanha solicitações e coordena o tratamento dos achados com os responsáveis.
Como funciona
16 horas mensais de dedicação por framework contratado.
As horas abrangem reuniões, operação da plataforma, elaboração e revisão de documentos, acompanhamento de pendências e demais atividades previstas no escopo.
Prioridades, responsabilidades e cadência das reuniões são alinhadas no kick-off.
O acompanhamento entre reuniões ocorre pelos canais acordados, dentro da dedicação contratada.
O cliente disponibiliza informações, evidências, aprovações e responsáveis internos para as atividades que dependem da sua equipe.
A atuação da Imara respeita os acessos disponíveis. Atividades em sistemas internos do cliente dependem de autorização e viabilidade de acesso; quando isso não for possível, a execução cabe ao cliente.
Compliance Mentor e Compliance Champion: qual é a diferença?
| Critério | Compliance Mentor | Compliance Champion |
|---|---|---|
| Finalidade | Dar suporte, instruir e esclarecer dúvidas de conformidade e do produto. | Executar atividades e fazer a gestão operacional do programa dentro do escopo contratado. |
| Dedicação | 4 horas por mês: 4 encontros de 1 hora ou 8 de 30 minutos. | 16 horas por mês, por framework contratado. |
| Quem executa | A equipe do cliente, com orientação do Mentor. | O Champion executa as atividades acordadas que estejam ao alcance da Imara; o cliente realiza as que dependem dos seus acessos, decisões e processos internos. |
| Uso da plataforma | Ensina e orienta a equipe a utilizar a Imara Trust. | Opera e mantém os registros do programa na Imara Trust, conforme o escopo. |
| Apoio à auditoria | Esclarece dúvidas e orienta a preparação da equipe. | Organiza a preparação e acompanha as atividades e solicitações previstas no escopo. |
Os serviços se complementam: o Mentor ajuda a equipe a saber como fazer; o Champion dedica horas para fazer e coordenar a execução, com a participação do cliente nas atividades que exigem sua atuação interna.
Defina o apoio que sua equipe precisa.
Conte seu ponto de partida, o framework e o trabalho que precisa organizar.