Plataforma – Registro de atividades (log de auditoria)

O Registro de Atividades guarda o histórico do que foi feito na plataforma. A própria tela se descreve como um registro imutável de todas as ações realizadas na sua organização, e é exatamente isso: uma tela de consulta, que ninguém altera.

Por que ela existe

Duas razões, e as duas aparecem cedo na vida de um programa de conformidade.

A auditoria pede. Quem revisa não aceita apenas o estado atual das coisas. Ele quer saber quando aquela política foi publicada, quem aprovou, quando aquele acesso foi concedido e por quem. Sem esse histórico, cada afirmação da empresa fica sem lastro.

Você vai precisar. Em algum momento alguém pergunta “quem desativou isso?” ou “desde quando esse documento está publicado?”. Esta é a tela que responde.

O que a lista mostra

Cada linha traz cinco informações:

As ações registradas cobrem o ciclo de vida dos itens (criação, atualização, exclusão), as aprovações e rejeições, as mudanças de status, de permissão e de configuração, as entradas e saídas da plataforma, as exportações, importações e sincronizações, e as operações em massa.

Quando o autor é “Sistema”

Não toda ação parte de uma pessoa. Quando a própria plataforma executa algo, como uma sincronização de integração, o autor aparece como Sistema.

Isso é útil na leitura: se um item mudou e ninguém da equipe reconhece a alteração, o registro mostra se foi ação automática ou de alguém.

Como encontrar o que você procura

A tela oferece três recursos de filtragem:

• Busca, que procura por autor, entidade ou descrição.
• Filtro por ação, para ver só um tipo de operação.
• Filtro por tipo de entidade, para ver só documentos, só usuários, e assim por diante.

Combinar busca com os dois filtros é o caminho mais rápido para chegar a uma resposta específica.

Detalhes de uma entrada

Cada linha tem a opção de abrir os detalhes. Ali você encontra a descrição completa, as alterações registradas, os metadados da operação e o tipo de autor.

É onde você confirma o que exatamente mudou, e não apenas que algo mudou.

Exportar

A tela permite exportar em CSV. Quando o auditor pede o histórico de alguma coisa, o caminho é filtrar, conferir se o resultado responde à pergunta, e exportar.

Vale um cuidado de método: exporte o filtro exato que responde à pergunta, não o registro inteiro. Um arquivo com tudo obriga o auditor a garimpar, e isso gera mais perguntas em vez de menos.

O registro não pode ser editado

Nem por administradores. Isso é deliberado, porque um histórico que pode ser alterado não serve como comprovação. Se você encontrar um registro que parece errado, ele mostra o que de fato aconteceu; o caminho é entender a ação, não corrigir o histórico.

Quem pode consultar

O registro fica disponível para quem tem função com esse alcance. Se o item não aparece no seu menu, ele não faz parte do seu acesso.