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Primeiro acesso, o checklist de implantação e como navegar na plataforma.
18 artigosComo acessar a plataforma e fazer login
O acesso à Imara Trust é sempre por convite. Alguém da sua empresa cadastra o seu e-mail na plataforma, e você recebe uma mensagem para concluir o acesso. Não existe cadastro público: se você não…
O checklist de implantação (7 etapas)
Quando a sua empresa começa a usar a Imara Trust, a plataforma mostra uma lista de sete etapas em Primeiros passos. Ela existe para responder à pergunta mais comum de quem acabou de entrar: *por onde…
Etapa 1: escolher seu primeiro framework
Um framework é um conjunto de exigências de segurança e privacidade que a sua empresa decide seguir: uma norma internacional, uma lei, ou um padrão exigido pelo seu mercado. Escolher o primeiro…
Etapa 2: conectar sua primeira integração
Uma integração é uma conexão entre a Imara Trust e uma ferramenta que a sua empresa já usa: o provedor de nuvem, o repositório de código, o gerenciador de e-mail corporativo, o gerenciador de senhas.
Etapa 3: convidar o time
Conformidade não é trabalho de uma pessoa. Em algum momento você vai precisar que o time leia políticas, que alguém do jurídico aprove um documento, que a área de tecnologia resolva uma pendência.…
Etapa 4: publicar sua primeira política
Boa parte das exigências de qualquer norma começa com uma frase parecida: *a organização deve definir e documentar…*. Uma política é esse documento: a regra escrita, aprovada e comunicada ao time.
Etapa 5: cadastrar um fornecedor ou um risco
Esta etapa pede uma de duas coisas: cadastrar um fornecedor ou cadastrar um risco. Qualquer um dos dois conclui a etapa.
Etapa 6: coletar o aceite das políticas
Publicar uma política resolve metade do problema. A outra metade é comprovar que o time tomou conhecimento dela, e é isso que o aceite faz.
Etapa 7: aplicar a identidade visual da empresa
Esta é a última etapa da configuração inicial, e a mais rápida. Em Configurações → Branding você define o logo e as cores da sua empresa.
Como navegar: menu lateral, grupos e busca
A Imara Trust se organiza em um menu lateral, à esquerda da tela. Ele é a sua principal forma de circular pela plataforma, e vale gastar dois minutos entendendo a estrutura. Depois disso você…
O Painel: indicadores, gráficos e pendências
O Painel é a primeira tela que aparece quando você entra na plataforma como administrador. Ele responde, em poucos segundos, à pergunta que importa: *está tudo em dia, ou algo precisa de atenção?*
Os três papéis: administrador, membro e auditor
A Imara Trust controla o acesso por função. Entender a diferença entre as funções resolve a maior parte das dúvidas do tipo “não estou vendo esse menu”, e evita o problema oposto, que é dar a muitas…
Notificações: central e configuração de alertas
A plataforma avisa quando algo precisa da sua atenção: um controle que passou a falhar, uma evidência vencendo, um documento aguardando aprovação, uma revisão de fornecedor pendente.
Registro de atividades (log de auditoria)
O Registro de Atividades guarda o histórico do que foi feito na plataforma. A própria tela se descreve como um registro imutável de todas as ações realizadas na sua organização, e é exatamente isso:…
Como trocar o idioma (pt / en / es)
A plataforma está disponível em três idiomas: português, inglês e espanhol. A escolha é individual: cada pessoa define o idioma da própria conta, sem afetar os colegas.
Como reportar um problema pelo botão de bug
Se algo na plataforma não funciona como você espera, existe um caminho para reportar sem sair da tela e sem abrir e-mail. No menu lateral, use Reportar um bug.
“Acesso negado”: por que aparece e o que fazer
Em algum momento você pode abrir um link e receber a mensagem Acesso Negado, com o texto *você não tem permissão para acessar este recurso* e um atalho para voltar ao Painel.
Aprovar documentos na plataforma
Alguns documentos, depois de escritos, precisam da aprovação de uma ou mais pessoas antes de virarem documentação oficial. Esta etapa mostra onde encontrar o que está esperando a sua aprovação e como…