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Auditoria

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Como funciona uma auditoria na plataforma (5 fases)

Uma auditoria na plataforma é um engajamento: um ciclo completo com fases, prazos, marcos e entregáveis. A tela resume o propósito: organizar escopo, trabalho de campo, revisão, relatório e…

Abrir uma auditoria e convidar o auditor

Abrir uma auditoria é rápido, e as decisões que você toma nesse momento definem como o ciclo inteiro vai correr. Vale gastar dez minutos aqui em vez de corrigir depois.

Aba Visão geral: escopo, prazos e progresso

A aba de Visão Geral é o painel do engajamento. É onde você vê em que ponto a auditoria está, quem participa, o que falta e o que já foi conversado.

Aba Solicitações: responder aos pedidos do auditor

A aba de Solicitações é onde a auditoria efetivamente consome o seu tempo, e onde ela atrasa quando atrasa. Se você vai ler um único tutorial desta categoria, leia este.

Aba Revisão e controle de qualidade (QA)

A aba de Revisão é onde o auditor examina cada controle, e a de Qualidade é onde esse trabalho é aprovado por uma segunda camada antes de virar relatório.

Aba Relatório e entregáveis

O relatório é o produto da auditoria: o documento que você guarda, apresenta a clientes e usa como base para o plano de ação.

Revisão de acessos: rodar e comprovar

Revisão de acessos é um dos controles mais cobrados em auditoria e um dos mais desagradáveis de comprovar à mão. A plataforma trata isso como campanhas periódicas de recertificação de acesso da força…